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Chez IHQ nous ne sommes ni gestionnaires, ni publicitaires. Nous n'investissons pas non plus dans la technologie parce que c'est une décision d'affaire potentiellement rentable. Nous sommes plutôt des professionnels du milieu, activement impliqués dans le développement de technologies Web. Nos services sont construits afin de répondre directement aux besoins et aux problématiques auxquels nous devons faire face chaque jour.
Fort de cette expertise, nous avons décidé de mettre sur pied IHQ, et de bâtir une offre d'hébergement Web abordable, qui rassemble sécurité, flexibilité et disponibilité.
Pour seulement $5.99 CAD/USD par mois, sans aucun abonnement ou contrat, nous offrons 2Go d'espace disque, 50Go de transfert et un environnement qui supporte toutes les technologies suivantes:
Nous surveillons bien entendu nos serveurs pour prévenir les abus, mais de façon générale, la principale limite imposée dans l'utilisation de ces technologies est l'espace disque alloué, car notre configuration rassemble les données de chaque client à l'intérieur de son compte. Bref, vous décidez quelle portion de votre compte est utilisée pour des boîtes de courriel, des bases de données ou encore des sites Web.
Une pratique très courante chez les hébergeurs consiste à maximiser le nombre de clients se trouvant sur un même serveur afin d'optimiser les revenus. Par exemple, si 200 clients possèdent un compte leur donnant droit à 1Go chacun, mais qu'ils occupent en moyenne 70Mo d'espace disque seulement, il peut sembler intéressant d'augmenter le nombre de clients sur ce serveur ou encore d'annoncer un espace disque plus grand que celui qui est réellement disponible globalement. Toutefois, ces pratiques bien qu'elles optimisent en théorie l'utilisation de l'espace disque, diminuent de façon considérable ce qu'on appelle la disponibilité des ressources. En effet, ces clients partagent non seulement l'espace disque, mais également la mémoire vive, le processeur et la bande passante.
Notre politique à ce niveau est simple: nous utilisons l'espace disque offert à nos clients comme une garantie de disponibilité des ressources. Lorsque nous offrons 2Go d'espace disque, cela signifie que chaque client possède exactement 2Go d'espace disque qui lui sont réservés, et ce, en tout temps. De plus, nous conservons un maximum de 100 clients par core de processeur (cpu). Finalement la limite de transfert offerte à chaque client n'est pas un chiffre choisi au hasard, nos serveurs sont situés à des endroits stratégique du réseau internet et nous sommes vigilent afin de fixer une limite qui tient compte de la bande passante utlisé par nos clients, ainsi que de notre capacité totale. Ces politiques empêchent qu'un nombre trop élevé de clients ne doivent se partager des ressources insuffisantes, ce qui créerait des lenteurs extrêmes, causées par la trop grande utilisation des disques, du cpu ou de la mémoire. De plus, cette méthode nous évite de devoir mettre en place des limites farfelues tel que d'établir un quota très restreint sur l'utilisation cpu des clients de sorte qu'ils ne peuvent jamais utiliser pleinement les autres ressources offertes, comme la bande passante.
La sécurité devrait être une des préoccupations principales des hébergeurs Web, mais ce n'est malheureusement pas le cas. Trop souvent les compagnies se contentent d'appliquer des solutions déjà connues, sans songer à les maintenir à jour et sans comprendre vraiment le fonctionnement de ces solutions. Chez IHQ, nous avons mis sur pied une méthode qui permet de séparer efficacement les environnements de chaque usager, afin d'accroître la séparation des privilèges et de prévenir les débordements. De plus, sur un côté plus technique, nous avons construit notre propre politique SELinux STRICT, qui contrôle la moindre opération qui peut se produire sur nos serveurs. Cette configuration permet d'offrir à nos clients un environnement sécuritaire et contrôlé.